LEGAL REFERENCE

Syarat Jelas Untuk Akaun Anda

Terma & Syarat kiss kaya menetapkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disemak dan ditutup di wilayah yang disokong. Sebelum anda masuk ke lobi Andar Bahar, Jungle Delight, Boxing...

Akses wilayah disokongPeraturan akaunSemakan pembayaranHubungi sokongan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kiss kaya Syarat Jelas Untuk Akaun Anda

Apa Terpakai Pada Akaun Anda

Terma & Syarat ini mengawal hubungan anda dengan kiss kaya apabila anda membuka akaun, memasuki lobi, membuat transaksi, menggunakan promosi akaun atau menghubungi pasukan kami. Akses hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong oleh sistem kami. Kami boleh meminta pengesahan identiti, semakan transaksi atau bukti pemilikan kaedah bayaran sebelum memproses permintaan tertentu. Jika kandungan halaman ini berubah,

versi yang dipaparkan di kisskaya.my digunakan untuk aktiviti selepas perubahan itu diterbitkan. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda menerima peraturan semasa yang berkaitan dengan log masuk, permainan, baki, pembayaran, keselamatan dan komunikasi sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Cara Tanya Tentang Terma

Jika mana-mana bahagian Terma & Syarat ini tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan aktiviti akaun. Kami akan bantu menerangkan maksud peraturan, dokumen yang mungkin diperlukan, status semakan, serta kesan sesuatu tindakan seperti pertukaran nombor telefon, pembetulan nama, atau permintaan penutupan akaun. Simpan rujukan mesej supaya susulan lebih mudah.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang di laman kiss kaya untuk bertanya maksud klausa Terma & Syarat, status semakan akaun, atau langkah yang perlu dibuat sebelum permintaan transaksi diproses.

Emel Sokongan

Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, seperti bukti pembayaran, tangkapan skrin ralat, atau dokumen yang berkaitan dengan pengesahan di bawah Terma & Syarat.

Borang Permintaan

Gunakan borang dalam akaun untuk meminta pembetulan butiran, semakan akses, atau penjelasan rekod transaksi yang tertakluk kepada peraturan akaun kiss kaya.

CARA KAMI URUS

Terma Yang Menjaga Aliran Akaun

Kami menulis dan mengendalikan Terma & Syarat ini supaya akaun anda mempunyai peraturan yang boleh dirujuk apabila berlaku pertanyaan. Peraturan meliputi data akaun, kuki, keselamatan log masuk, tempoh simpanan rekod, semakan pembayaran...

Data Akaun

Terma kami membenarkan pengumpulan butiran yang diperlukan untuk membuka, menjaga dan menyemak akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, alamat emel dan rekod aktiviti yang berkaitan.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, bahasa, pilihan peranti dan kawalan keselamatan. Terma & Syarat menerangkan bahawa pengalaman laman boleh berubah jika kuki tertentu disekat.

Keselamatan Log Masuk

Anda perlu menjaga kata laluan, kod pengesahan dan peranti sendiri. Jika akses mencurigakan dikesan, Terma membolehkan kami menahan tindakan akaun sementara semakan dibuat.

Rekod Transaksi

Deposit, pengeluaran dan pelarasan baki direkod untuk semakan akaun. Terma membenarkan kami meminta bukti tambahan apabila nama, masa transaksi atau rujukan bayaran tidak sepadan.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk menyokong operasi, pertanyaan, semakan dalaman dan kewajipan yang terpakai. Permintaan pemadaman dinilai mengikut status akaun anda.

Permintaan Perubahan

Jika butiran anda salah, hubungi kami melalui laluan sokongan yang tersedia. Perubahan nama, nombor telefon atau kaedah bayaran mungkin memerlukan pengesahan sebelum dikemaskini.

Jawapan Penting Sebelum Anda Teruskan

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi atau meminta transaksi melalui kiss kaya. Aktiviti selepas kemas kini halaman tertakluk kepada versi semasa yang dipaparkan.

Tidak. Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian tidak sepadan, kami boleh menyekat tindakan tertentu.

Anda perlu menghubungi kami untuk pembetulan sebelum membuat tindakan sensitif. Terma membolehkan kami meminta dokumen atau bukti tambahan bagi memastikan butiran akaun sepadan dengan rekod.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada semakan nama, rujukan, masa dan status bayaran. Permintaan boleh ditangguh jika maklumat tidak lengkap.

Ya, Terma membenarkan sekatan sementara jika terdapat aktiviti mencurigakan, pertikaian transaksi, log masuk tidak biasa atau permintaan pengesahan belum selesai. Kami akan menilai rekod sebelum tindakan lanjut.

Hantar permintaan melalui sembang, emel atau borang akaun. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum memproses salinan, pembetulan atau kemas kini yang berkaitan dengan data anda.

Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi sokongan untuk pilihan yang tersedia. Baki, transaksi belum selesai dan rekod akaun akan disemak mengikut Terma semasa.